شرایط و قوانین استایلیش

استایلیش با هدف ایجاد تجربه‌ای راحت، شخصی و مطمئن برای انتخاب لباس در منزل طراحی شده است.
با ثبت سفارش و استفاده از این سرویس، شما شرایط زیر را می‌پذیرید.

۱. ماهیت سرویس

• لباس‌ها و آیتم‌های ارسال‌شده به صورت امانی و موقت در اختیار مشتری قرار می‌گیرند.
• هدف این سرویس، پرو و بررسی استایل در فضای شخصی منزل است.
• مالکیت تمامی آیتم‌ها تا زمان تسویه نهایی متعلق به استایلیش یا تامین‌کنندگان آن باقی می‌ماند.

۲. مدت زمان نگهداری آیتم‌ها

• مدت استفاده از سرویس پرو، حداکثر ۴۸ ساعت از زمان تحویل سفارش است.
• پس از پایان این بازه، مشتری موظف است:
  • آیتم‌های انتخابی را نهایی کند
  • و آیتم‌های مرجوعی را برای دریافت توسط پیک آماده نگه دارد.
• در صورت عدم پاسخگویی، تأخیر طولانی یا عدم همکاری در فرآیند بازگشت، استایلیش حق نهایی‌سازی سفارش را خواهد داشت.

۳. شرایط نگهداری آیتم‌ها

لطفاً آیتم‌ها در شرایط اولیه نگهداری شوند.

موارد زیر شامل استفاده نادرست محسوب می‌شوند:

• ایجاد لک، پارگی یا آسیب فیزیکی
• تماس مستقیم با عطر، اسپری، مواد آرایشی یا شوینده
• بوی شدید دود، سیگار یا هرگونه آلودگی
• شستشو یا تغییر در آیتم
• آسیب به بسته‌بندی یا اکسسوری‌های همراه
• جدا کردن تگ یا لیبل امنیتی
• استفاده بیرونی، مهمانی، عکاسی حرفه‌ای یا استفاده تجاری بدون هماهنگی

در صورت ایجاد آسیب جدی یا خارج شدن آیتم از شرایط اولیه، آن آیتم به عنوان خرید نهایی محسوب خواهد شد.

۴. تگ و لیبل امنیتی

برخی آیتم‌ها دارای تگ یا لیبل امنیتی هستند.

• جدا شدن، آسیب یا مخدوش شدن تگ امنیتی به منزله نهایی شدن خرید آن آیتم است.
• لطفاً تا زمان تصمیم نهایی، تگ‌ها را جدا نکنید.

۵. تحویل و بازگشت سفارش

• تحویل و دریافت آیتم‌ها تنها توسط پیک یا نماینده هماهنگ‌شده استایلیش انجام می‌شود.
• مشتری موظف است هنگام تحویل و بازگشت، آیتم‌ها را بررسی و آماده تحویل نگه دارد.
• مسئولیت آیتم‌ها از زمان تحویل تا زمان دریافت مجدد توسط پیک برعهده مشتری خواهد بود.

۶. پرداخت و تسویه

• پرداخت فقط برای آیتم‌هایی انجام می‌شود که مشتری انتخاب به نگهداری آن‌ها دارد.
• تسویه سفارش باید حداکثر تا پایان بازه تعیین‌شده انجام شود.
• در برخی سفارش‌ها ممکن است مبلغی به عنوان بیعانه یا ضمانت دریافت شود.
• در صورت عدم تسویه یا عدم همکاری در بازگشت آیتم‌ها، استایلیش حق پیگیری قانونی و مالی را خواهد داشت.

۷. احراز هویت و امنیت سفارش

برای حفظ امنیت سرویس، استایلیش ممکن است اطلاعات زیر را برای ثبت سفارش دریافت یا بررسی کند:

• شماره تماس معتبر
• آدرس دقیق
• شبکه اجتماعی یا اطلاعات هویتی پایه
• تایید شماره موبایل یا اطلاعات پرداخت

استایلیش حق رد یا محدودسازی سفارش‌های مشکوک یا پرریسک را خواهد داشت.

۸. پذیرش شرایط

با ثبت سفارش و استفاده از سرویس استایلیش:

• تایید می‌کنید که آیتم‌ها به صورت امانی در اختیار شما قرار می‌گیرند.
• مسئولیت نگهداری صحیح از آیتم‌ها را می‌پذیرید.
• متعهد به بازگشت یا تسویه به‌موقع سفارش هستید.
• قوانین و شرایط فوق را مطالعه و قبول کرده‌اید.
•  

از اینکه کمک می‌کنید این تجربه برای مشتری بعدی هم باکیفیت، تمیز و خاص باقی بماند سپاسگزاریم 🤍